EN Esplora l’app Raccontaci come lavori

La tua attività ricettiva. Si gestisce da sola.

Gli altri software ti aiutano a gestire la struttura. NoHost la manda avanti. Prenotazioni, messaggi degli ospiti, pagamenti, accessi e pulizie vanno dall’inizio alla fine da soli, e il tuo team interviene solo dove serve una persona.

Raccontaci come lavori Oppure esplora l’app da solo

Senza appuntamenti, senza attesa.

Harbour Boutique Suites 14 – 17
Fatto da NoHost
  1. 09:41Unità scelta in automaticoSuite 4 · nessun buco nel calendario
  2. 09:41Calendari aggiornati su tutti i canaliBooking.com · Airbnb · sito
  3. 09:42Benvenuto inviato su WhatsAppIn italiano, la lingua dell’ospite
  4. 09:42Check-in online programmato12 nov · documenti, tassa di soggiorno, waiver danni

Fatto. E tu sai tutto.

01 · Manda avanti l’operatività

Un evento. Tutto quello che viene dopo. Fatto.

Scorri e segui una sola prenotazione dentro NoHost. Ogni passaggio qui sotto gira oggi, ogni giorno, in strutture vere.

La sequenza completa, passo per passo:

  1. 01 · L’evento

    Arriva una prenotazione.

    Laura prenota la Suite 4 per tre notti su Booking.com. In una gestione tradizionale, qui comincia il tuo lavoro.

  2. 02 · NoHost prende in mano

    L’evento diventa un processo.

    NoHost legge la prenotazione e costruisce la catena di lavoro che mette in moto: camere, canali, ospite, pagamenti, accesso, pulizie, fattura.

  3. 03 · Esecuzione autonoma

    Non suggerisce. Esegue.

    Ogni passaggio avviene nel sistema vero, in ordine, quando è il momento. L’ospite riceve risposta, paga, entra ed esce. Il team riceve lavoro già organizzato.

  4. 04 · Chiuso

    Chiuso. Niente da coordinare.

    Dal primo messaggio alla fattura il processo si chiude da solo, e ogni passaggio resta visibile. Le persone intervengono dove servono le mani: pulire la camera.

  1. PrenotazioniUnità assegnata
  2. CalendarioCanali chiusi
  3. OspitiBenvenuto su WhatsApp
  4. Check-inCheck-in online
  5. SerratureCodice porta alle 15:00
  6. SquadraPulizie
  7. FatturazioneFattura
01 · L’evento

Arriva una prenotazione.

Laura prenota la Suite 4 per tre notti su Booking.com. In una gestione tradizionale, qui comincia il tuo lavoro.

02 · NoHost prende in mano

L’evento diventa un processo.

NoHost legge la prenotazione e costruisce la catena di lavoro che mette in moto: camere, canali, ospite, pagamenti, accesso, pulizie, fattura.

03 · Esecuzione autonoma

Non suggerisce. Esegue.

Ogni passaggio avviene nel sistema vero, in ordine, quando è il momento. L’ospite riceve risposta, paga, entra ed esce. Il team riceve lavoro già organizzato.

04 · Chiuso

Chiuso. Niente da coordinare.

Dal primo messaggio alla fattura il processo si chiude da solo, e ogni passaggio resta visibile. Le persone intervengono dove servono le mani: pulire la camera.

Guardalo lavorare nella demo dal vivo
Il problema

Il software di oggi organizza il lavoro. Poi il lavoro lo fai tu.

Il software di gestione di oggiNoHost
Ti aiuta a gestire l’attivitàGestisce l’attività al posto tuo, dall’evento all’esito
Uguale per tutti: ti adatti tu al softwareConfigurato su misura: segue le tue regole
Un abbonamento in più da collegare agli altriUn solo sistema che sostituisce il gestionale e gli strumenti attorno
Automazioni a pezzi, da sorvegliareProcessi chiusi da capo a fondo, eccezioni a te

Più unità gestisci, più cresce questo lavoro. E spesso ricade sulla persona che non dovrebbe farlo: il titolare.

02 · Processi interi, non compiti

Non un compito. Il processo intero.

Tre esempi tra i 46 processi che NoHost manda avanti ogni giorno: una richiesta, un guasto, un imprevisto. Ognuno mette in moto verifiche, pagamenti, aggiornamenti e persone. NoHost lo porta fino in fondo.

L’evento
TTom BeckerWhatsApp · Suite 207:12

Il nostro volo atterra presto. Possiamo fare il check-in alle 11?

Sì! La Suite 2 può essere pronta alle 11:00 per € 30. Paga qui e il codice della porta funzionerà dalle 11.

NoHost capisce
  1. Ospite precedenteLascia la Suite 2 alle 10:00
  2. PulizieCamera pronta entro le 10:45
  3. La tua regolaEarly check-in dalle 11:00 · € 30
NoHost esegue
  1. Pagamento€ 30 incassati
  2. PrenotazioneArrivo spostato alle 11:00
  3. SerraturaCodice valido dalle 11:00
  4. PulizieSuite 2 pulita per prima · Joanna

RisultatoPagato, confermato e pronto alle 11. Nessuno ha dovuto guardare il calendario.

Chiedilo tu all’app dal vivo Dati di esempio. Senza registrazione, senza chiamate.
03 · A modo tuo

La tua attività è unica. Anche le tue automazioni.

Smetti di girare intorno al gestionale. I processi più comuni sono già pronti. Quelli che servono solo a te li crei descrivendoli con parole tue: senza sviluppatori, senza costruttori di flussi.

1Pronte Utile dal primo giorno

46 processi già vanno avanti da soli: prenotazioni, ospiti, check-in, pagamenti, dispositivi, personale e recensioni. Niente da costruire prima di partire.

2Su misura Modellato su come lavori

Quando manca qualcosa, descrivilo. NoHost costruisce il flusso, la regola, il cruscotto o il collegamento con gli strumenti che usi già. Niente va in funzione finché non lo approvi.

Un processo per
Descrivi il processo

Quando un ospite chiede il late check-out, controlla se il prossimo arrivo lo consente. Se sì, calcola il supplemento di quella struttura, manda la richiesta di pagamento, aggiorna il programma delle pulizie e conferma all’ospite quando ha pagato.

  1. Descritto
  2. Capito
  3. Costruito
  4. Collegato
  5. Provato
  6. Approvato
  7. Attivo
Il flusso costruito da NoHost
  1. QuandoUn ospite chiede di uscire più tardi
  2. ControllaIl prossimo arrivo nella stessa unità
  3. IncassaSupplemento della struttura · link di pagamento
  4. AggiornaOrario di uscita e programma pulizie
  5. ConfermaMessaggio all’ospite a pagamento avvenuto
Collegato aMessaggi ospitiCalendarioPagamentiPulizie
Prova su dati di esempioSuite 3 · prossimo arrivo alle 16:00 → € 25 fino alle 13:00
Approva e attiva✓ Approvato 4647I tuoi processiLate check-out a pagamento · nuovo
Ti suona familiare?
  • Cambiare il tuo modo di lavorare per stare dietro al software
  • Fare a mano quello che nessuna automazione copre
  • Tenere insieme tre strumenti per un solo processo
  • Sentirti dire «questo non si può automatizzare»

Con NoHost descrivi il processo, lo controlli e lo accendi.

Il nucleo (prenotazioni, pagamenti, accessi, ospiti) resta protetto e collaudato. I tuoi processi si costruiscono sopra.

La libreria completa

46 processi che girano ogni giorno. E crescono.

Ogni flusso qui sotto gira oggi nelle strutture del fondatore. Filtra per area e aprine uno per vederlo in azione.

  • Prenotazioni e calendario

    Nuova prenotazione dai portali

    Unità assegnata e date chiuse su tutti i canali, per evitare doppie prenotazioni.

  • Prenotazioni e calendario

    Prenotazione diretta dal sito

    Pagamento verificato, prenotazione creata e calendario allineato senza toccare nulla.

  • Prenotazioni e calendario

    Notti invisibili recuperate

    Ogni notte trova le camere libere che i portali non vedono e le rimette in vendita.

  • Prenotazioni e calendario

    Proroghe riconosciute

    Se lo stesso ospite prenota un’altra notte in un’altra camera, riconosce la proroga e ti chiede se tenerlo in una camera sola.

  • Prenotazioni e calendario

    Pagamenti del sito sempre abbinati

    Se un pagamento dal sito va a buon fine ma la prenotazione non si crea, se ne accorge e te lo dice prima dell’ospite.

  • Ospiti

    Risposte ai messaggi degli ospiti

    Risponde nella lingua dell’ospite, a qualsiasi ora, usando prenotazione e informazioni della struttura.

  • Ospiti

    Benvenuto su WhatsApp

    A ogni nuova prenotazione l’ospite riceve un canale diretto, nella sua lingua.

  • Ospiti

    Early check-in, late check-out e servizi extra

    Verifica la disponibilità vera, incassa e aggiorna l’accesso.

  • Ospiti

    Parcheggio e deposito bagagli

    Servizio pagato e istruzioni consegnate senza nessuno al cancello.

  • Ospiti

    Blackout di zona riconosciuto

    Capisce che manca la corrente in tutta la zona, rassicura gli ospiti e non manda un tecnico per niente.

  • Ospiti

    Oggetti dimenticati

    Quando l’ospite chiede, confronta date, unità e descrizione e risponde con la foto.

  • Ospiti

    Recensioni solo dagli ospiti contenti

    Chiede la recensione solo a chi è andato via soddisfatto.

  • Ospiti

    Domande prima di prenotare

    Risponde a chi non ha ancora prenotato, direttamente nel portale, con la disponibilità vera.

  • Ospiti

    Nessuna chat senza risposta

    Riprende le conversazioni dei portali rimaste senza risposta e risponde.

  • Ospiti

    Ogni lingua, in tutti e due i sensi

    I messaggi degli ospiti arrivano tradotti al tuo team, e le risposte tornano nella lingua dell’ospite.

  • Ospiti

    Messaggi vocali capiti

    I vocali su WhatsApp vengono trascritti e gestiti come qualsiasi altro messaggio.

  • Ospiti

    Link del check-in due giorni prima

    Due giorni prima dell’arrivo l’ospite riceve il link del check-in online, nella sua lingua.

  • Ospiti

    Impara dal tuo team

    Quando qualcuno del team risponde a una domanda nuova, la risposta diventa informazione della struttura per la volta dopo.

  • Ospiti

    Indicazioni e parcheggio su misura

    Manda le indicazioni da dove si trova l’ospite e verifica se la sua auto entra nel montauto.

  • Check-in e check-out

    Check-in online prima dell’arrivo

    Ospiti registrati, documenti caricati e pagamenti fatti prima di arrivare.

  • Check-in e check-out

    Codice della porta all’orario di check-in

    Codice datato creato sulla serratura e inviato con Wi-Fi e indicazioni, solo a registrazione completata.

  • Check-in e check-out

    Promemoria di check-out

    L’ospite riceve l’orario di uscita; se lo staff segnala un ritardo con la foto, l’addebito parte da solo.

  • Check-in e check-out

    Check-out automatico

    Soggiorno chiuso, codice revocato e unità messa in lista per le pulizie.

  • Check-in e check-out

    Arrivo riconosciuto alla porta

    La prima volta che il codice apre la porta, il soggiorno risulta iniziato.

  • Check-in e check-out

    Registro della porta come prova

    Ogni notte le aperture della serratura vengono salvate con data e ora certe, pronte per qualsiasi contestazione.

  • Pagamenti e depositi

    Accesso appena l’ospite paga

    A pagamento ricevuto parte il codice, senza nessuno sveglio a controllare.

  • Pagamenti e depositi

    Deposito o waiver danni nel check-in

    Incassati nella stessa pagina; il deposito torna da solo 48 ore dopo il check-out se non ci sono danni.

  • Pagamenti e depositi

    Fattura il giorno della partenza

    Fattura numerata inviata all’ospite e contabilità aggiornata.

  • Pagamenti e depositi

    Danni addebitati

    Avviso con foto e preventivo, termini rispettati, addebito sulla carta salvata.

  • Pagamenti e depositi

    Contestazioni dei pagamenti

    Il fascicolo delle prove si prepara da solo: consensi, termini, aperture della porta, email consegnate.

  • Pagamenti e depositi

    Addebiti rifiutati riprovati

    Se un addebito per danni viene rifiutato, riprova da solo nei giorni successivi.

  • Pagamenti e depositi

    Banca e PayPal in contabilità

    I movimenti di Revolut e PayPal si sincronizzano ogni giorno e si abbinano nel libro mastro.

  • Pagamenti e depositi

    Fatture dei fornitori da una foto

    Fotografi la fattura di un fornitore: fornitore, importi e IVA vengono letti e registrati.

  • Struttura e dispositivi

    Rumore notturno

    Sopra soglia in ore di silenzio avvisa l’ospite con il grafico; se continua, applica la penale con le prove salvate.

  • Struttura e dispositivi

    Serrature sempre allineate

    Codici e orologi delle serrature controllati e riparati in automatico, con un codice di riserva se una serratura non risponde.

  • Struttura e dispositivi

    Wi-Fi e climatizzatori che si riparano

    L’aria condizionata si spegne solo negli appartamenti davvero vuoti, mai con l’ospite dentro.

  • Struttura e dispositivi

    Avvisi solo quando servi tu

    I guasti che si risolvono da soli non disturbano; ti scrive solo se serve il tuo intervento.

  • Personale

    Pulizie e ispezioni

    Le partenze generano la lista da pulire; ogni camera viene segnata pronta e ispezionata con un video.

  • Personale

    Interventi in loco

    Quando un ospite ha un problema che richiede una persona, lo staff riceve stanza e cosa fare, e il sistema segue la risposta.

  • Personale

    Presenze e ore

    Entrate e uscite timbrate con PIN, ore e importi già calcolati.

  • Personale

    Urgenze che salgono di livello

    Se nessuno prende in carico un intervento urgente, passa alla persona successiva finché qualcuno se ne occupa.

  • Recensioni e reputazione

    Risposte a ogni recensione

    Scrive ogni risposta dai fatti veri del soggiorno, nella lingua di chi recensisce; quelle delicate arrivano prima a te da approvare.

  • Recensioni e reputazione

    Ogni critica diventa un intervento

    Quello che l’ospite critica in una recensione diventa un intervento di manutenzione per il tuo team.

  • Controllo e archivi

    Un solo riepilogo al giorno

    Un riassunto quotidiano di cosa è andato; un avviso solo se qualcosa continua a fallire, e si chiude da solo quando si risolve.

  • Controllo e archivi

    Dati personali cancellati in tempo

    I documenti d’identità degli ospiti si cancellano da soli 18 mesi dopo il soggiorno.

  • Controllo e archivi

    Annunci e condizioni archiviati

    Ogni notte sito, annunci e condizioni vengono salvati con la data, come prova di quello che l’ospite ha visto.

Integrazioni

Si collega agli strumenti che usi già.

NoHost si collega ai canali, ai pagamenti, alle serrature e agli strumenti su cui gira l’ospitalità. Usi qualcosa che qui non c’è? Se ha un’API, descrivi il collegamento che ti serve: NoHost lo costruisce e tu lo approvi prima che vada in funzione.

Canali
  • Booking.com
  • Airbnb
  • Expedia
  • Vrbo (HomeAway)
  • Agoda
  • Trip.com
  • Hotels.com
  • Google Vacation Rentals
  • Hostelworld
  • Il tuo sito
Messaggi
  • WhatsApp
  • Email
  • SMS
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
Pagamenti
  • Stripe
  • PayPal
  • Revolut Business
  • Adyen
  • SumUp
Serrature
  • TTLock
  • Omnitec Rent&Pass
  • Nuki
  • igloohome
  • Salto
  • Yale
Struttura e dispositivi
  • Home Assistant
  • TP-Link Omada
  • Google Home
  • Tuya
  • Sensibo
  • Minut
Prezzi
  • PriceLabs
  • Beyond
  • Wheelhouse
Contabilità
  • Xero
  • QuickBooks
  • Fatture in Cloud
  • Holded
Strumenti di tutti i giorni
  • Google Maps
  • Google Calendar
  • Google Business Profile
  • Slack
+
  • Il tuo

Il tuo gestionale contabile, il tuo CRM, la tua impresa di pulizie: la prossima integrazione è quella che chiedi tu.

Da dove nasce

Costruito e usato ogni giorno in strutture vere.

NoHost nasce dall’esperienza diretta del fondatore, che gestisce strutture ricettive e ha sviluppato il proprio sistema di gestione per automatizzarne l’operatività.

Quel sistema è in produzione nelle sue strutture e gestisce molti processi operativi collegati tra loro. Il suo coinvolgimento nella gestione quotidiana è molto ridotto rispetto a una struttura gestita in modo tradizionale: le persone si occupano delle eccezioni e del lavoro che richiede presenza.

NoHost porta questo sistema ad altri operatori.

In funzione ogni giorno
  • Comunicazioni con gli ospiti
  • Prenotazioni
  • Pagamenti e servizi extra
  • Check-in e checkout
  • Pulizie e manutenzione
  • Comunicazioni con lo staff

Per chi gestisce un’operatività complessa.

  • Property managerSocietà che gestiscono indicativamente da 20 a oltre 100 unità in affitto breve.
  • Hotel indipendenti e guesthouseStrutture con un team ridotto e molte richieste da gestire ogni giorno.
  • Aparthotel e residenceOperatori di appartamenti con servizi, dove ospiti, pulizie e manutenzione si intrecciano.
  • Piccoli gruppiPiù strutture, più persone da coordinare, la stessa voglia di semplificare.

Se gestisci uno o due appartamenti, probabilmente NoHost non è ancora la soluzione giusta per te.

Il tuo caso, non una brochure

Raccontaci come lavori. Ti mostriamo come lo farebbe NoHost.

Descrivi la tua struttura e quello che ti porta ancora via tempo a mano. NoHost ti mostra, passo per passo, come lo gestirebbe, e ti dice chiaramente cosa è pronto oggi e cosa andrebbe costruito per te.

Raccontaci come lavori

Senza appuntamenti, senza attesa.

Oppure esplora l’app da solo
  • Nessuna registrazione per iniziare
  • Pronto oggi o da costruire, detto chiaramente
  • Ti ricontatta una persona solo se lo chiedi
Domande frequenti

Domande frequenti

NoHost è un PMS?

No. Un PMS è uno strumento per gestire la struttura; NoHost è il sistema che la gestisce. Il gestionale è uno dei componenti che sostituisce: non si aggiunge al tuo, ne prende il posto. Prima di qualsiasi impegno verifichiamo insieme se copre tutto ciò che serve alla tua struttura.

NoHost esiste già o è un progetto?

Esiste ed è in funzione ogni giorno nelle strutture gestite dal fondatore. Ora lo stiamo aprendo ad altri operatori: puoi provarlo subito nella demo interattiva.

Si collega ai portali e agli strumenti che uso?

Dipende dagli strumenti. Prima di qualsiasi impegno verifichiamo insieme quali collegamenti ti servono e quali sono già disponibili.

Cosa succede quando c’è un imprevisto?

Quando una situazione richiede giudizio o un intervento fisico, il flusso la passa a una persona del tuo team, con tutte le informazioni già raccolte.

Come avviene il passaggio dal mio gestionale attuale?

Ce ne occupiamo noi. Il passaggio è pianificato per non fermare la tua operatività: dati, regole e flussi sono pronti prima che tu cambi gestionale.

Quanto costa?

Dipende dal numero di unità e dalla complessità operativa. Dalla demo interattiva puoi chiedere una proposta personalizzata, costruita su ciò che ci hai raccontato.

Contattaci

Preferisci parlare con una persona?.

La demo interattiva è il modo più rapido per vedere NoHost. Se preferisci un contatto diretto, scrivici: ti risponde una persona del team.