Rumore notturno gestito con le prove
Sopra soglia nelle ore di silenzio avvisa l'ospite con il grafico; se il rumore continua, applica la penale con le prove salvate.
- Incluso
- Soggiorno
- Serve: Sensori di rumore nelle unità
Il problema
Una festa in un appartamento turistico costa più della notte venduta: vicini esasperati, segnalazioni al condominio, a volte multe. E arriva sempre nelle ore in cui nessuno è sveglio per intervenire.
Come si gestisce di solito
Si scopre il giorno dopo, da un vicino o dall’amministratore, quando ormai non si può fare niente e mancano le prove per chiedere qualcosa all’ospite.
Come lo gestisce NoHost
Parte quando un sensore registra rumore sopra soglia nelle ore di silenzio.
- Succede Il sensore supera la soglia di notte
- NoHost verifica È rumore vero e continuo?
Almeno dieci minuti sopra la soglia di quell’unità; i sensori guasti o saturi si scartano.
- NoHost esegue Avvisa l’ospite con il grafico
Su WhatsApp, a tutti i numeri della prenotazione, con il link al grafico del rumore.
- NoHost verifica Un’ora dopo, il rumore continua?
- NoHost esegue Applica la penale
Con il link di pagamento e le prove congelate.
- Fatto Vicini tranquilli, prove pronte per qualsiasi contestazione
Cosa decide da solo
- Quando un rumore è un episodio vero e non un picco.
- Quando passare dal primo avviso alla penale.
Se qualcosa va storto
- Il sensore smette di funzionare
- Segnala il guasto per la verifica.
Cosa cambia
A mano
- Ti chiamano i vicini a mezzanotte.
- Non hai prove, solo la parola di qualcuno.
Con NoHost
- L'ospite viene avvisato subito, con il grafico.
- Ogni episodio resta documentato.
Cosa serve per attivarlo
Incluso. Funziona appena colleghi quello che serve.
- Sensori di rumore nelle unità
Utile per: Case vacanza, B&B e affittacamere, Property manager, Aparthotel.
Si collega a
- Risposte agli ospiti, a ogni ora e nella loro linguaRisponde nella lingua dell'ospite, a qualsiasi ora, con i dati veri della prenotazione e le informazioni della struttura. Le richieste di rimborso le decide il Direttore sui fatti, e a te arrivano solo quelle che spettano.
- Contestazioni dei pagamenti con le prove pronteQuando un ospite contesta un addebito con la banca, il fascicolo delle prove si prepara da solo: condizioni accettate, email consegnate, consegna del codice, aperture della porta.
Descrizione ricostruita dal funzionamento del sistema, aggiornata al . Segnalaci errori a info@nohost.ai.